CONDITIONS GÉNÉRALES DE COMMERCE

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec MAWA GmbH.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande intervient avec l'acceptation de la commande immédiatement après son envoi par courrier électronique automatisé. Le contrat d'achat est conclu avec cet email de confirmation.
Un contrat contraignant peut également être conclu au préalable comme suit :
Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le contrat est conclu au moment du débit de la carte de crédit.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment où vous confirmez l'instruction de paiement à PayPal.

3. Frais d'expédition

Aux prix des produits indiqués s’ajoutent les frais d’expédition. Ceux-ci diffèrent selon le produit commandé et le pays de votre adresse de livraison. Les frais de port applicables à votre commande vous seront affichés avant que votre livraison ne soit finalisée. De plus amples informations peuvent être trouvées ici .

4. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles dans notre boutique. Plus d’informations à ce sujet ici.

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
Votre carte de crédit sera débitée à la fin de la commande.

Paypal
Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne Paypal. En principe, vous devez y être enregistré ou vous inscrire au préalable, vous authentifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement (sauf pour l'accès invité). Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

5. Auto-collecte

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.

6. Station d'emballage

Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.

8. Dommages dus au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.

9. Service client

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi. de 9h00 à 14h00

10. Garantie

Il existe des droits de garantie légaux pour tous les produits de notre boutique .

11. Stockage du texte du contrat

Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat.

12. Langue du contrat

La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.

13. Protection de l'environnement

Vous pouvez jeter l'emballage d'expédition avec les ordures ménagères ou dans les points de collecte publics.

14. Avis de non-responsabilité

En tant que prestataire de services, nous sommes responsables du « propre contenu » de notre boutique. Les liens vers des « contenus externes » (sites Internet d'autres fournisseurs) sont des références dynamiques. Chaque fois que nous établissons un lien pour la première fois, nous vérifions le contenu de ces pages afin de déterminer s'ils pourraient donner lieu à une éventuelle responsabilité civile ou pénale. Un contrôle complet du contenu lié n'est pas possible. Toutefois, s'il s'avère ou s'il existe des indications qu'une offre liée entraîne une responsabilité civile ou pénale, le lien vers une telle page sera immédiatement supprimé.

15. Choix de la loi, du lieu d'exécution, du for juridique

Le droit allemand s'applique aux relations juridiques entre MAWA et l'acheteur ainsi qu'aux conditions générales respectives. Uniquement pour les clients entreprises : le for exclusif est Augsbourg ou un autre for juridique au choix de MAWA GmbH, à condition que le client soit un commerçant au sens du code de commerce allemand (HGB) ou une personne morale de droit public. .

16. Avis sur les produits et services

Sur www.kleiderbuegel-kaufen.de, nous affichons les avis sur les produits et services que nous collectons via l'application Shopify « Judge me » et Trustpilot. Les clients seront invités à donner un avis par e-mail après avoir terminé leur commande. Les clients peuvent également soumettre des avis directement via le widget « Jugez-moi » dans notre boutique, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vérifier complètement les avis.

17. Dispositions finales

Si l'une de ces dispositions du contrat n'est pas juridiquement valable en tout ou en partie, ou perd ultérieurement sa validité juridique, cela n'affectera pas l'efficacité des autres conditions.
Règlement alternatif des litiges conformément à l'article 14, paragraphe 1, ODR-VO et à l'article 36 VSBG :
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.