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Nos clients sont au centre de MAWA et cela nous motive tous les jours quand quelqu'un dit : "Tous les cintres ne sont pas identiques !" Beaucoup d'entre vous savent qu'une fois que vous passez aux cintres MAWA, vous leur restez souvent fidèle à vie - après tout , une garde-robe bien rangée est quelque chose qui adoucit le quotidien de chacun d'entre nous. Mais si vous souhaitez organiser votre garde-robe, vous ne savez souvent pas par où commencer. C'est pourquoi nous proposons désormais des rendez-vous de consultation téléphonique, au cours desquels nous prenons le temps de répondre à toutes vos questions sur les cintres. Découvrez maintenant ce qui vous attend et faites connaissance avec nos experts...
Sara Breininger : Les clients nous appellent maintenant tous les jours avec des questions sur les cintres et le bon choix. Nous avons donc réalisé qu'il y avait un grand besoin ici. Les clients ont souvent déjà regardé nos modèles en détail et ont une idée approximative des cintres qu'ils aimeraient utiliser pour organiser leur garde-robe. Mais quand il s'agit de petites subtilités et de détails, ils décrochent le téléphone. Les questions les plus fréquemment posées concernent les différentes possibilités d'accrochage pour pantalons et cintres combinés .
Nous expliquons ensuite aux clients que cela dépend entièrement de leurs propres préférences : certains aiment fixer les pantalons avec des clips, d'autres les replient sur un porte-pantalon. Un cintre combiné comme le Silhouette FRS est pratique car une tenue entière tient dessus, ce qui vous permet d'économiser de l'espace supplémentaire. Accrocher et enlever les vêtements dessus est un peu plus complexe.
Rebecca Koch : Nous avons tous des garde-robes très remplies maintenant, et cela peut être écrasant au début lorsque vous voulez organiser votre garde-robe. Je pense que c'est pourquoi il est plus facile pour certains clients d'aborder le projet avec nous. Ils tiennent souvent le téléphone dans leurs mains et comptent les différents vêtements dans leur placard. Nous prenons des notes, obtenons un aperçu, puis parcourons tout systématiquement jusqu'à ce que nous ayons composé un ensemble de cintres individuel.
Rebecca Koch : Il y a quelques questions fondamentales que nous clarifions toujours avant d'organiser la garde-robe : Le manque d'espace est-il un critère ? Y a-t-il des vêtements qui ne doivent pas pendre ? De quels vêtements est composée votre garde-robe ? Sur la base des réponses, vous pouvez faire une bonne présélection. Mais les goûts personnels et la taille de vos vêtements sont également importants, car chez MAWA, nous proposons une grande variété de couleurs et de formes.
Sara Breininger : De nombreux clients demandent si les cintres en bois ou en métal sont préférables. Mais il n'y a pas de réponse simple à cela. Dans ce cas, nous expliquons les avantages des deux matériaux : le métal est souvent plus compact et moins cher, et notre revêtement antidérapant est simplement pratique. En raison des nombreuses couleurs que nous proposons, on ne peut pas dire que les cintres en métal ne sont que fonctionnels - avec nos collections en cuivre ou avec des crochets dorés, vous pouvez merveilleusement souligner votre style de vie et organiser de manière optimale votre garde-robe.
Les clients trouvent souvent que les cintres en bois sont particulièrement élégants et de haute qualité. Bien sûr, notre bois de hêtre a également une sensation particulière que les cintres en métal ne peuvent pas offrir. En fin de compte, cependant, la question du bois ou du métal est une question de goût et de style personnels. La seule chose que nous déconseillons toujours est le plastique - ces cintres se cassent et se plient rapidement et ne sont pas une bonne idée en termes de durabilité.
Rebecca Koch : Durabilité ! Nos clients attachent généralement une grande importance à des produits de haute qualité et durables. Beaucoup viennent chez nous parce qu'ils savent que nous produisons en Allemagne et que MAWA est synonyme de la meilleure qualité. Mais je pense que nous allons beaucoup plus loin dans le thème de la durabilité que de nombreux clients ne peuvent l'imaginer. Par exemple, si un lot de branches n'est pas parfait, nous enlevons le revêtement antidérapant et le recyclons ainsi que l'acier des branches. Pour le revêtement lui-même, nous nous appuyons sur une formule sans plastifiants toxiques - si vous organisez votre placard ou repassez chaque jour, vos mains, comme vos vêtements, entrent en contact avec le matériau encore et encore. C'est pourquoi il est agréable de se sentir bien ici et de savoir que nous ne prêtons pas seulement attention à l'environnement, mais aussi directement à chaque client.
Sara Breininger : Comme probablement beaucoup de collègues, j'ai de nombreuses couleurs de cintres dans mon placard. Je suis juste "à la source" et souvent je ne peux pas résister lorsque nous ajoutons un nouveau modèle au programme. Heureusement, grâce à la hauteur de suspension uniforme de tous les cintres MAWA, mon placard a toujours l'air bien rangé, car tous les cintres peuvent être facilement combinés.
Rebecca Koch : Comme Sara, j'ai un mélange de plusieurs couleurs (argent et rose). Il y a quelques mois, j'avais aussi enfin une grande armoire et je n'avais plus à partager une tringle à vêtements avec mon mari. J'étais vraiment fier quand j'avais tout avoué. Ne sous-estimez pas la sensation agréable lorsque vous repassez et accrochez ensuite le tout proprement ! Vous avez également envie d'organiser votre garde-robe et avez besoin d'aide ? Alors prenez rendez-vous dès maintenant ou commandez notre ensemble d'échantillons gratuits. La garde-robe parfaite est un pas de plus...
